Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie diese Website nutzen oder buchen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Firmenname und Rechtsform]
Stauseestraße 27, 56072 Koblenz
Telefon: [Rufnummer] · E-Mail: [E-Mail-Adresse]
[Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde, hier Name und Kontaktdaten ergänzen. Für die meisten Betriebe dieser Größe besteht keine Benennungspflicht.]
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hoster in Server-Logfiles speichert: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Daten werden nach [Speicherdauer beim Hoster erfragen, üblich sind 7 bis 30 Tage] gelöscht.
4. Hosting
Diese Website wird bei [Name und Anschrift des Hosters] betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. [Bitte prüfen und den Vertrag zu den Unterlagen nehmen.]
5. Buchungen über Smoobu
Für Verfügbarkeit, Preise und Buchungen nutzen wir das Buchungssystem der Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Wenn Sie auf dieser Website Reisedaten eingeben, fragen wir bei Smoobu Verfügbarkeit und Preis ab. Schließen Sie eine Buchung ab, übermitteln wir die für den Vertrag erforderlichen Angaben an Smoobu: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Reisezeitraum, Unterkunft, Personenzahl und gewählte Zusatzleistungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Beherbergungsvertrags). Mit Smoobu besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Kopie Ihrer Buchungsdaten wird in unserer Website-Datenbank gespeichert und [Anzahl] Tage nach Ihrer Abreise automatisch gelöscht; maßgeblich bleibt die Einstellung im Backend. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus dem Steuerrecht, bleiben davon unberührt.
6. Zahlungsabwicklung
[Nur den zutreffenden Absatz behalten.]
Bei Zahlung per Überweisung oder vor Ort: Es werden keine Zahlungsdaten über diese Website erhoben. Sie erhalten die Bankverbindung mit der Buchungsbestätigung.
Bei Online-Zahlung im Smoobu-Buchungssystem: Der letzte Schritt der Buchung wird in einem eingebetteten Formular der Smoobu GmbH angezeigt. Ihre Zahlungsdaten geben Sie dort ein; sie werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und erreichen uns zu keinem Zeitpunkt. Eingesetzt werden je nach gewählter Zahlungsart Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, sowie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Zahlungsabwicklung kann eine Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister oder zu Ihrer Bank erforderlich sein.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird per E-Mail an unser Postfach gesendet und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen die Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Das Formular kommt ohne externe Dienste aus. Zum Schutz vor automatisierten Zusendungen prüfen wir lediglich ein für Sie unsichtbares Feld sowie die Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
8. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. WordPress setzt technisch notwendige Cookies, wenn Sie sich im Backend anmelden. Für den Ablauf der Buchung merkt sich Ihr Browser vorübergehend Ihre Reisedaten; diese Angaben verlassen Ihr Gerät nur, wenn Sie eine Buchung abschließen. Rechtsgrundlage für technisch notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 TDDDG.
[Falls das eingebettete Smoobu-Buchungsformular verwendet wird oder später Analysewerkzeuge hinzukommen, ist an dieser Stelle ein Einwilligungsbanner erforderlich. Bitte vor dem Livegang klären.]
9. Schriften
Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter und es werden keine Daten an Google übertragen. [Nur gültig, solange im Backend die Einstellung „Selbst gehostet“ aktiv ist. Wird auf Google Fonts umgestellt, muss dieser Abschnitt ersetzt werden.]
10. Karten und externe Inhalte
Auf der Seite Lage & Anreise verlinken wir einen Kartendienst. Es wird keine Karte eingebettet; ein Datenaustausch findet erst statt, wenn Sie den Link bewusst anklicken und die Seite des Anbieters öffnen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: [Datum eintragen].